Garantia

Comprar um iPhone seminovo deve ser uma experiência segura.

Na LUMUU, acreditamos que confiança é construída com transparência, qualidade e suporte após a venda.

Por isso, todos os nossos iPhones seminovos passam por uma criteriosa inspeção técnica antes de serem disponibilizados aos nossos clientes. Nosso objetivo é garantir que você receba um aparelho original, revisado e pronto para uso.

Além disso, oferecemos 1 ano de garantia LUMUU, porque acreditamos na qualidade dos produtos que vendemos.


O que você encontra na LUMUU

✔ iPhones 100% originais

✔ Produtos revisados e testados

✔ Procedência garantida

✔ Nota Fiscal

✔ Garantia de 1 ano*

✔ Atendimento pós-venda especializado


Como funciona nossa garantia?

Caso seu aparelho apresente algum defeito de funcionamento coberto pela garantia, nossa equipe realizará toda a análise técnica necessária e conduzirá o processo de atendimento de forma rápida, transparente e responsável.

Nosso compromisso é oferecer uma solução segura e uma excelente experiência também no pós-venda.


Nosso compromisso vai além da venda.

Sabemos que comprar um iPhone é um investimento importante.

Por isso, queremos que você tenha a tranquilidade de saber que continuará contando com nossa equipe sempre que precisar.

Aqui, você não compra apenas um aparelho.

Você compra de uma empresa que estará ao seu lado também depois da entrega.


Transparência faz parte da nossa marca.

Todos os nossos aparelhos são originais Apple e passam por uma inspeção técnica antes da venda.

Como se tratam de produtos seminovos, podem apresentar pequenos sinais estéticos naturais de uso, sem comprometer sua qualidade ou funcionamento.

Nossa missão é entregar exatamente aquilo que prometemos.


Precisa acionar a garantia?

Nossa equipe está pronta para ajudar.

Entre em contato através dos nossos canais de atendimento e iremos orientar todo o processo da forma mais simples e rápida possível.

 


Política de Garantia

Esta página apresenta um resumo do nosso compromisso com você.

 

Para consultar as condições completas, cobertura, limitações e demais informações da garantia, acesse nossa Política de Garantia.